● Module O2C Intelligent — V2 Mars 2026

Vos commerciaux
vendent. L’IA
fait le reste.

EASY-IA Commercial — du prospect au paiement encaissé. Scoring churn, forecast CA, tarification dynamique, recouvrement IA. 144 fonctions. 14 apps. 16 microservices IA. Salesforce ne fait pas l’O2C. SAP SD ne fait pas le scoring IA. Odoo ne fait ni l’un ni l’autre correctement.

CRM intégré O2C complet Scoring IA churn/LTV Factur-X natif PWA terrain offline

Demander une démo gratuite → Voir le benchmark

● Tableau de bord Commercial — Temps réel

-60%

Cycle O2C
18j → 7j

-30%

DSO
recouvrement IA

92%

Forecast CA
précision IA

Clients
risque churn

Churn alert : Client Groupe Kamara — probab. churn 81% — action urgente

Facture validée : FAC-2024-0892 — Factur-X généré → Compta auto

Cross-sell IA : Client Diallo SARL — 3 produits recommandés (+12% panier)

Encours bloqué : SARL Keita — dépassement 8 200€ — dérogation DAF

Le problème

Vos ventes se perdent dans vos processus.

La plupart des entreprises perdent 3 à 8% de CA chaque année à cause de processus commerciaux manuels. En silence. Sans que personne ne le mesure.

🗼

Cycle de vente de 15–20 jours — vos concurrents livrent en 5

De la commande à la facturation, 15 à 20 jours de délai moyen. Approbations manuelles de remises, ressaisies devis→commande, relances oubliées. Votre équipe commerciale passe 40% de son temps en administration, pas en vente.

(SAP SD résout ça — pour 150K€–1,2M€ et 6–24 mois d’implémentation. Sage 100 aussi — partiellement.)

⚠ -40% du temps commercial = ventes perdues

🧠

Pas de scoring client IA — le churn vous surprend toujours

Vous apprenez qu’un client part quand il envoie sa lettre de résiliation. Pas de propension d’achat calculée, pas de LTV prédite, pas d’alerte churn proactive. SAP SD, Sage 100/X3 et Odoo Sales n’ont aucun scoring IA client nativement. Zéro.

(Salesforce Einstein le fait — pour 75 à 300€/utilisateur/mois en supplément. Nous l’incluons.)

📉 Churn non anticipé = CA perdu sans retour possible

💰

Impayés non maîtrisés — le DSO s’envole

Les commandes sont expédiées à des clients en dépassement d’encours. Le blocage de crédit n’est pas automatique. Les relances sont manuelles et tardives. Votre DSO dépasse 45 jours. Odoo Sales n’a pas de contrôle d’encours crédit en temps réel natif.

(Chaque jour de DSO supplémentaire immobilise 0,3% de votre CA en trésorerie.)

💸 DSO +10j = 3–4% du CA immobilisé en trésorerie

📉

Tarification dans Excel — marges érodées, personne ne le sait

Les remises sont accordées à la tête du client. Certains commerciaux accordent 15% systématiquement, d’autres 5%. Pas d’élasticité prix, pas de plancher de marge, pas de tarification IA. SAP SD, Sage et Odoo proposent des remises statiques — jamais une optimisation IA.

(2 à 5% de marge érodée chaque année, sans que personne ne le remarque avant l’audit.)

📈 Remises non pilotées = 2–5% de marge perdue/an

Benchmark honnête

SAP SD, Sage 100/X3, Odoo Sales —
Le tableau de vérité.

Un mot honnête 😉 SAP SD est excellent pour les multinationales avec 150K€ à 1,2M€ de budget projet. Salesforce est le meilleur CRM du monde — si vous avez 300€/user/mois à y consacrer. Sage 100 Commercial gère bien la facturation — sans IA, sans scoring, sans recouvrement intelligent. Odoo Sales est très bien pour une startup de 10 personnes avec un budget serré. Vous, vous avez des clients, des objectifs, et des concurrents.

Couverture des 84 états de gestion Commercial — source : documentations officielles Mars 2026

EASY-IA Commercial V2

99% — 83/84

Odoo Sales / CRM

93% — 78/84

SAP SD

71% — 60/84

Sage 100 / X3

71% — 60/84

Fonctionnalité	SAP SD	Sage	Odoo	✦ EASY-IA
Scoring IA client (churn/LTV/propension)	❌	❌	❌	✅ 16 IA incluses
Forecast CA IA multicritères	⚠ SAP CX add-on	❌	⚠ Basique	✅ Natif inclus
Contrôle encours crédit temps réel	✓	⚠ Partiel	❌	✅ Blocage auto
Tarification dynamique IA	❌	❌	❌	✅ Élasticité IA
Factur-X natif (PDF/A-3+XML)	✓	⚠ Add-on tiers	⚠ Partiel	✅ Natif NF 525
PWA terrain hors-ligne	❌	❌	⚠ App extra $	✅ Inclus
Cross-sell / Up-sell IA	❌	❌	❌	✅ Score marge
Recouvrement IA (scoring créances)	❌	❌	❌	✅ R1→R4 auto
Prédiction date paiement	❌	❌	❌	✅ Confiance %
84 états de gestion	60/84	60/84	78/84	✅ 83/84

* Documentations officielles SAP SD, Sage 100 Commercial/X3, Odoo Sales/CRM — Mars 2026. Source : EASY-IA-Commercial Catalogue États V2.0. Salesforce inclus pour référence CRM.

La solution

Un O2C qui vend, qui prévoit, qui encaisse.

144 fonctions. 14 apps Django. 16 microservices IA. Pour que votre cycle commercial devienne votre avantage compétitif.

🎯

CRM intégré + Fiche client 360°

Pipeline 6 étapes avec montant pondéré. Fiche 360° : CA YTD, historique 3 ans, balance âgée 5 tranches, scoring IA (Champions/Loyaux/À risque/Perdus/Nouveaux), activités CRM. Tout dans un seul outil. Salesforce charge 300€/user/mois pour ça. Nous l’incluons.

vs Salesforce 300€/user/mois

🔄

O2C sans couture — Devis → Paiement

Devis multi-versions → Commande → BL + POD → Facture Factur-X → Règlement lettrage auto. Zéro ressaisie, zéro email perdu. -60% sur le temps de cycle commercial. Conversion devis→commande en 1 clic. Sage nécessite des étapes manuelles supplémentaires.

-60% cycle O2C dès J+45

🤖

16 microservices IA — tous inclus

Scoring churn/LTV/propension, Forecast CA, Tarification dynamique, Cross-sell, Recouvrement IA, Sentiment client. SAP SD, Sage 100/X3 et Odoo Sales/CRM n’en ont aucun nativement. Zéro. Nos 16 microservices sont inclus dans chaque plan Business.

SAP/Sage/Odoo : 0 IA commerciale

🔒

Contrôle encours crédit temps réel

Encours = factures impayées + commandes en cours. Vérifié à chaque commande. Blocage automatique si dépassement. Circuit de dérogation DAF. Scoring risque IA. Relances R1→R4 automatisées. Odoo Sales n’a pas de contrôle d’encours natif. -30% de DSO.

Blocage auto vs Odoo : absent

📋

Factur-X natif + Conformité NF 525

PDF/A-3 + XML CII intégré. Sage nécessite un add-on tiers (Yooz, Chorus Pro). Certification FNE/DGI automatique. Numérotation séquentielle NF 525. Factures proforma, avoirs 5 types, protocoles d’échelonnement. Conformité SYSCOHADA.

Sage : add-on tiers nécessaire

📱

PWA terrain hors-ligne + Recouvrement IA

App mobile pour commerciaux : catalogue, prix client, prise de commande, scoring client. Fonctionne sans réseau. Recouvrement IA : scoring créances, prédiction date paiement, canal optimal email/SMS/appel/LRAR. -30% DSO. SAP et Sage n’ont pas de PWA offline native.

-30% DSO via recouvrement IA

Résultats mesurables

Des chiffres terrain. Pas des projections.

Mesurés chez nos clients dans les 90 premiers jours.

-60%

Temps cycle commercial

De 18j à 7j dès J+45

Libère 40% du temps commercial

-30%

DSO paiements

Recouvrement IA + relances auto

Trésorerie libérée immédiatement

Commandes hors encours

Blocage crédit automatique

vs systématique avant

Productivité commerciaux

Moins d’admin, plus de vente

PWA + O2C automatisé

340K€

CA churn évité

Via alertes scoring IA

Client référence — 1er trimestre

83/84

États reporting

vs 60/84 SAP et Sage

Pilotage commercial complet

📈 Valeur créée sur 12 mois — client type 200 clients B2B

340K€

CA churn évité

Scoring IA alertes

2 ETP

Libérés recouvrement

Automation relances

-3%

DSO = +tréso

Prédiction paiement

+12%

Panier moyen

Cross-sell IA

Intelligence Artificielle

16 microservices IA — SAP SD, Sage et Odoo en ont zéro de natifs.

Inclus dans votre abonnement. Parce que vendre intelligemment n’est pas une option à 300€/user comme chez Salesforce.

⭐ ai-scoring-client

Scoring multicritères : propension achat, risque churn, LTV prédite, segment IA (Champions/Loyaux/À risque/Perdus/Nouveaux). Mise à jour hebdomadaire via Celery. Badges visuels. Influence automatiquement la tarification et les priorités de relance.

→ Churn anticipé avant d’apprendre le départ

📈 ai-forecast-ca

Prévision CA par commercial, segment, produit, zone. Intègre pipeline pondéré, historique 3 ans, saisonnalité. Retrain mensuel. Confiance et tendance. 92% de précision sur horizon 3 mois. Alimente automatiquement le module Budget.

→ Forecast 92% précis sur 3 mois

🚫 ai-credit-risk

Évaluation risque crédit temps réel à chaque commande. Probabilité de défaut, perte attendue (LGD), recommandation plafond. Influence le blocage automatique. Retrain mensuel. Alerte DAF si risque élevé.

→ Blocage automatique avant l’impayé

💲 ai-pricing

Prix optimal par article/client basé sur élasticité prix, historique, concurrence, marge cible. Plancher automatique. Suggestion remise contextuelle. Impact marge calculé en temps réel. SAP, Sage et Odoo n’ont rien de natif.

→ +2–4% de marge sur chaque devis

🔁 ai-cross-sell

Recommandations cross-sell et up-sell à la création de devis et prise de commande terrain. Score marge incrémentale par suggestion. Personnalisé par client et segment. +12% de panier moyen mesuré.

→ +12% panier moyen sans effort commercial

💬 ai-assistant-commercial

Assistant NLQ (Claude API) pour commerciaux et managers. « Quels clients n’ont pas commandé depuis 3 mois ? » « Quel est mon forecast Q4 ? » « Qui risque de churner cette semaine ? » Disponible sur PWA terrain.

→ Intelligence commerciale en langage naturel

⚠ ai-predict-churn

Prédiction churn avec facteurs explicatifs et actions recommandées. Alerte si probabilité >70%. Enrichit le scoring client. Déclenche campagnes de rétention ciblées. 340K€ de CA annuel sauvé sur un seul client référence.

→ 340K€ CA sauvé en 1 trimestre

🔍 ai-detect-anomaly

Anomalies commerciales en temps réel : remise excessive, chute CA client, commande atypique (volume/prix), marge négative, fractionnement. Alertes Dir. Commercial et DAF. Réduction des écarts non détectés.

→ Zéro marge négative non détectée

💸 ai-optimize-collection

Recouvrement IA : scoring créances par probabilité de recouvrement, action optimale (email/LRAR/appel/plan échelonné), canal et timing optimal. -30% DSO mesuré dès J+60. 2 ETP libérés sur le recouvrement manuel.

→ -30% DSO et 2 ETP libérés

📅 ai-predict-payment

Prédiction date de paiement probable par facture et par client. Confiance %. Écart jours. Alimente le prévisionnel trésorerie automatiquement. Prioritise les relances par probabilité de recouvrement.

→ Prévisionnel trésorerie automatisé

💬 ai-sentiment-client

Analyse sentiment client multichannel (emails, tickets SAV). Score -1/+1. Tendance 30 jours. Alerte si dégradation rapide. Déclenche action commerciale préventive avant le churn déclaré.

→ Dégradation détectée 3 semaines avant

📈 ai-dynamic-discount

Remise dynamique contextualisée : élasticité client, pipeline, stock, saisonnalité. Optimise marge ET taux de conversion simultanément. Plage min/max configurable. Impact marge calculé avant validation.

→ Optimise conversion ET marge simultanément

Workflows automatisés

9 workflows O2C de bout en bout.

Du prospect à l’encaissement — chaque processus digitalisé, tracé, auditable.

WF-V1

Devis → Approbation → Commande

Créé commercial→Prix IA suggéré→Si remise > seuil → validation N+1→Envoi client→Signature électronique→Conversion commande auto

WF-V2

Commande → Livraison → Facturation

Commande confirmée→Contrôle encours IA→Réservation stock→Prépa BL + POD→Facture Factur-X auto→Encaissement lettrage

WF-V3

Recouvrement automatisé R1→R4

Facture échue→R1 email J+5→R2 relance J+15→R3 LRAR J+30→R4 contentieux→Plan échelonné IA si accepté

WF-V4

Blocage / Déblocage crédit

Dépassement encours→Blocage auto commande→Alerte commercial + DAF→Dérogation DAF→Déblocage→Notification commercial

WF-V5

Retour client → Avoir

Demande retour→Validation commercial→BL retour→Réintégration stock auto→Avoir généré auto (5 types)→Application ou remboursement

WF-V9

Scoring IA hebdomadaire clients

Collecte données client→Scoring propension/churn/LTV→MAJ badge segment IA→Alertes churn >70%→Actions commerciales recommandées

+ WF-V6 Opportunité CRM gagnée/perdue • WF-V7 Ticket SAV • WF-V8 Contrat-cadre renouvellement

Avantages concurrentiels

6 différenciateurs qu’aucun concurrent ne propose nativement.

Sourceés sur les documentations officielles. Des faits, pas du marketing.

Scoring IA natif — SAP, Ce que les autres ERPs : zéro

Propension achat, risque churn, LTV prédite, segment IA. SAP SD n’a aucun scoring IA commercial natif (nécessite SAP Customer Experience à 150–400€/user/mois). Sage 100/X3 : aucun. Odoo Sales/CRM : aucun. Salesforce Einstein : 75–300€/user/mois en supplément. Nous l’incluons.

vs Salesforce Einstein 75–300€/user

Tarification IA + Cross-sell — une exclusivité

Prix optimal basé sur élasticité prix. Cross-sell IA à la création de devis. Remise dynamique contextuelle. SAP SD, Sage 100/X3 et Odoo Sales proposent des remises statiques par règle fixée manuellement — jamais une optimisation IA. +2 à 4% de marge sur chaque devis.

Unique : tarification IA + cross-sell

16 IA toutes incluses — SAP les facture en extra

SAP Customer Experience (scoring, forecast IA) coûte entre 150€ et 400€/utilisateur/mois. Sage 100/X3 : aucune IA commerciale native. Odoo : aucune. Nos 16 microservices — scoring, forecast, pricing, cross-sell, recouvrement, sentiment — sont inclus dans Business et Enterprise.

vs SAP CX : 150–400€/user/mois

83/84 états — SAP 60, Sage 60, Odoo 78

SAP SD : 60/84 (24 états nécessitent SAP BI ou Analytics Cloud). Sage 100/X3 : 60/84. Odoo Sales : 78/84. EASY-IA : 83/84. 100% de couverture des états de base, plus 7 états uniques (indice Herfindahl, CLV, RFM, Sentiment, Recouvrement IA...) absents de tous les concurrents.

7 états uniques absents des concurrents

PWA terrain offline — Salesforce charge 300€/user

App mobile pour commerciaux terrain fonctionnant sans réseau. Catalogue, prix client, scoring, prise de commande, historique. Salesforce Offline : 300€/utilisateur/mois. SAP SD : aucune PWA native. Sage : aucune. Notre PWA est incluse dans Business et Enterprise.

Salesforce offline : 300€/user/mois

Déploiement 30j vs 6–24 mois SAP SD

SAP SD coûte entre 150K€ et 1,2M€ en consulting et prend 6 à 24 mois. Sage 100 Commercial : 3 à 6 mois, 30 à 80K€. Odoo : 1 à 3 mois mais sans IA. Nous déployons en 30 jours. Premier cycle O2C complet en J+14. Premier scoring IA en J+7. ROI mesuré en J+90.

800K€ de moins qu’une impl. SAP SD

Tarification

Transparent. Sans surprise Salesforce.

Le scoring IA est inclus. La PWA terrain est incluse. Les 16 microservices sont inclus. Salesforce commence à 25€/user et monte très vite.

PME

Sur devis

Jusqu’à 100 collaborateurs

5 commerciaux

O2C complet Devis → Paiement

CRM + fiche client 360°

Contrôle encours crédit

84 états de gestion

Factur-X natif

Support horaires bureau

Demander un devis →

⭐ PLUS POPULAIRE

Business

Sur devis

100–500 collaborateurs

Commerciaux illimités

16 microservices IA complets

PWA terrain hors-ligne

Forecast CA IA multicritères

Scoring churn / LTV / propension

Cross-sell & pricing IA

Recouvrement IA R1→R4

Support 24/7 dédié

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Enterprise

Sur mesure/Sous licence

500+ & Groupes multi-entités

On-premise disponible

Intégration CRM/ERP existant

SLA contractuel 99.9%

Multi-entités & pays

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